سياسة الكوكيز

آخر تحديث: 7 ديسمبر 2025

ما هي ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقعنا. تساعدنا هذه الملفات في تحسين تجربتك وتقديم خدمات أفضل من خلال تذكر تفضيلاتك وتحليل كيفية استخدامك للموقع.

1. لماذا نستخدم الكوكيز؟

  • تحسين تجربة التصفح وجعل الموقع أكثر سهولة
  • تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
  • تحليل كيفية استخدام الزوار للموقع
  • عرض إعلانات ذات صلة باهتماماتك
  • قياس فعالية حملاتنا التسويقية
  • ضمان أمان الموقع ومنع الاحتيال

2. أنواع الكوكيز المستخدمة

1الكوكيز الضرورية (Essential Cookies)

الغرض: ضرورية لتشغيل الموقع الأساسي

الأمثلة:

  • تسجيل الدخول والمصادقة
  • سلة التسوق والدفع
  • إعدادات الأمان
  • توازن الحمل على الخوادم

المدة: جلسة واحدة أو حتى 12 شهراً

ملاحظة: لا يمكن تعطيل هذه الكوكيز لأنها ضرورية لعمل الموقع

2كوكيز الأداء (Performance Cookies)

الغرض: جمع معلومات حول كيفية استخدام الزوار للموقع

الأمثلة:

  • Google Analytics - تحليل حركة المرور
  • عدد الزوار والصفحات المشاهدة
  • مدة الزيارة ومعدل الارتداد
  • مصادر الزيارات

المدة: حتى 24 شهراً

ملاحظة: البيانات مجهولة الهوية ولا تحدد هويتك الشخصية

3الكوكيز الوظيفية (Functional Cookies)

الغرض: تذكر اختياراتك وتفضيلاتك

الأمثلة:

  • اللغة المفضلة
  • حجم الخط وإعدادات العرض
  • المنطقة أو الموقع
  • العملة المفضلة

المدة: حتى 12 شهراً

4كوكيز الإعلانات (Advertising Cookies)

الغرض: عرض إعلانات ذات صلة باهتماماتك

الأمثلة:

  • Google Ads - عرض إعلانات مستهدفة
  • Facebook Pixel - تتبع التحويلات
  • إعادة الاستهداف (Retargeting)
  • قياس فعالية الحملات الإعلانية

المدة: حتى 24 شهراً

ملاحظة: يمكنك إلغاء الاشتراك من خلال إعدادات الكوكيز

3. كوكيز الطرف الثالث

قد نستخدم خدمات من أطراف ثالثة تضع كوكيز على جهازك:

Google Analytics

تحليل حركة المرور وسلوك المستخدمين

Google Ads

عرض الإعلانات وقياس الأداء

Facebook Pixel

تتبع التحويلات وإعادة الاستهداف

Hotjar

تسجيل الجلسات وخرائط الحرارة

4. إدارة الكوكيز

4.1 من خلال موقعنا

يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال بانر الموافقة الذي يظهر عند زيارتك الأولى للموقع. يمكنك تغيير إعداداتك في أي وقت من خلال النقر على "إعدادات الكوكيز" في أسفل الصفحة.

4.2 من خلال المتصفح

يمكنك أيضاً إدارة الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح:

  • Google Chrome: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط
  • Safari: التفضيلات > الخصوصية > ملفات تعريف الارتباط
  • Firefox: الخيارات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط
  • Edge: الإعدادات > ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع

4.3 إلغاء الاشتراك من الإعلانات

يمكنك إلغاء الاشتراك من الإعلانات المخصصة من خلال:

  • Google Ads Settings: adssettings.google.com
  • Facebook Ad Preferences: إعدادات الإعلانات في حسابك

⚠️ تأثير تعطيل الكوكيز

إذا اخترت تعطيل الكوكيز، قد تتأثر تجربتك على الموقع:

  • قد لا تتمكن من تسجيل الدخول
  • قد لا يتم حفظ تفضيلاتك
  • قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح
  • قد تحتاج لإعادة إدخال المعلومات في كل زيارة

5. جدول الكوكيز المستخدمة

اسم الكوكيالنوعالغرضالمدة
_session_idضروريتسجيل الدخولجلسة
_gaأداءGoogle Analytics24 شهر
_gidأداءGoogle Analytics24 ساعة
_fbpإعلاناتFacebook Pixel3 أشهر
cookie_consentضروريحفظ موافقة الكوكيز12 شهر

6. التحديثات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الكوكيز من وقت لآخر لتعكس التغييرات في التكنولوجيا أو القوانين. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".

تواصل معنا

برو كار كير لعروض التأمين

السجل التجاري: 1010428697
رقم الترخيص: 20152/80/ش/ و س ط
تاريخ الترخيص: 1436/04/22هـ

وحدة رقم 2، مبنى رقم 2335، ص.ب. 241237، الرمز البريدي 11322، الرياض
8001180044

الامتثال

سياسة الكوكيز هذه متوافقة مع:

  • اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
  • قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)
  • قانون حماية البيانات الشخصية السعودي
  • سياسات Google Ads وGoogle Analytics