سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 7 ديسمبر 2025

مقدمة

نحن في becar نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات الشخصية

  • الاسم الكامل
  • رقم الهوية الوطنية
  • رقم الهاتف
  • البريد الإلكتروني
  • تاريخ الميلاد
  • العنوان

1.2 معلومات المركبة

  • رقم اللوحة
  • نوع المركبة وموديلها
  • رقم الهيكل (VIN)
  • معلومات التأمين السابقة

1.3 معلومات الدفع

  • معلومات البطاقة الائتمانية (مشفرة)
  • سجل المعاملات

1.4 معلومات تقنية

  • عنوان IP
  • نوع المتصفح والجهاز
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
  • بيانات التصفح والاستخدام

2. كيفية استخدام المعلومات

  • معالجة طلبات التأمين وإصدار الوثائق
  • التواصل معك بخصوص خدماتنا
  • تحسين تجربة المستخدم على الموقع
  • إرسال عروض وتحديثات (بموافقتك)
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
  • منع الاحتيال وضمان الأمان
  • تحليل البيانات لتحسين الخدمات

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

  • شركات التأمين: لمعالجة طلبات التأمين
  • مقدمو الخدمات: معالجة الدفع، الاستضافة، التحليلات
  • الجهات الحكومية: عند الطلب القانوني
  • شركاؤنا التجاريون: بموافقتك الصريحة

4. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:

  • تشفير SSL/TLS لجميع البيانات المنقولة
  • تشفير قواعد البيانات
  • جدران حماية متقدمة
  • مراقبة أمنية على مدار الساعة
  • تدريب الموظفين على أمن المعلومات
  • نسخ احتياطية منتظمة

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح. لمزيد من المعلومات، راجع سياسة الكوكيز.

6. حقوقك

  • الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
  • التصحيح: تحديث أو تصحيح بياناتك
  • الحذف: طلب حذف بياناتك
  • الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك
  • النقل: الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل
  • سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا والامتثال للمتطلبات القانونية. بعد انتهاء الحاجة، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

8. النقل الدولي للبيانات

قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في دول أخرى. نضمن أن جميع عمليات النقل تتم وفقاً للمعايير الدولية لحماية البيانات وبموجب اتفاقيات حماية مناسبة.

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا بجمع معلومات من طفل، سنتخذ خطوات لحذفها فوراً.

10. التحديثات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على موقعنا.

تواصل معنا

برو كار كير لعروض التأمين

السجل التجاري: 1010428697
رقم الترخيص: 20152/80/ش/ و س ط
تاريخ الترخيص: 1436/04/22هـ

وحدة رقم 2، مبنى رقم 2335، ص.ب. 241237، الرمز البريدي 11322، الرياض
8001180044

الامتثال القانوني

هذه السياسة متوافقة مع:

  • نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية
  • اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
  • سياسات Google Ads وGoogle Analytics
  • معايير PCI DSS لأمن بيانات الدفع